แบบสอบถามออนไลน์อนุญาตให้ผู้ตอบแบบสอบถามตอบเมื่อสะดวกสำหรับพวกเขา ไม่จำเป็นต้องขัดขวางการเดินทางเพื่อช็อปปิ้งเพื่อตอบกลับไปยังผู้สำรวจด้วยตนเอง ไม่จำเป็นต้องพักรับประทานอาหารเย็นเพื่อตอบผู้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ ผู้ชมของคุณสามารถมีส่วนร่วมเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเลือก เป็นผลให้คำตอบของพวกเขาอาจจะได้รับการพิจารณามากขึ้นและมีคุณค่ามากขึ้น
อัตราการดำเนินการและการรวบรวมข้อมูล
หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของการสำรวจแบบปกติ คือเวลาที่ต้องใช้ในการรวบรวมข้อมูล ต้องใช้ช่วงเวลาที่สำคัญในการสัมภาษณ์ผู้คนในเนื้อหนังหรือทางโทรศัพท์ และถ้าคุณส่งแบบสอบถามทางไปรษณีย์คุณอาจคาดหวังว่าจะเห็นคำตอบมาหลายสัปดาห์ คำตอบของผู้ตอบจะต้องถูกป้อนด้วยมือลงในฐานข้อมูลและโปรแกรมวิเคราะห์ความน่าจะเป็น
ด้วยการทำแบบสอบถามออนไลน์และเชิญผู้ชมของคุณทางอีเมลหรือด้วยลิงก์ผ่านเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของคุณการดำเนินการเกือบจะทันที และข้อมูลเข้ามาอย่างรวดเร็วและถูกส่งเข้าสู่ฐานข้อมูลทันที โปรแกรมการวิจัยความน่าจะเป็นสามารถตั้งค่าให้ทำงานกับฐานข้อมูลของคุณเป็นระยะเพื่อจัดทำรายงานที่แสดงแนวโน้ม
ผู้ตอบแบบสอบถามมีแนวโน้มที่จะเลือกคำตอบตามตำแหน่งโดยสิ้นเชิงมากกว่าความเข้าใจ บางครั้งมันเป็นคำตอบที่เรียนรู้หลังจากทำงานร่วมกันในแบบสอบถามหลายชุดในระยะเวลานาน บางครั้งมันเกิดขึ้นเมื่อมีคำถามมากมายในแบบสำรวจเดียวกันขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามเลือกจากรายการตัวเลือกที่ตรงกัน ในทั้งสองกรณีแนวโน้มนี้คุกคามคุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูลของคุณ
การสำรวจแบบดั้งเดิมรวมถึงการสำรวจที่ดำเนินการในชีวิตจริงทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์ยังคงนำเสนอสิ่งที่คุ้มค่าในบางสถานการณ์ แต่สิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จมากมายสามารถทำได้แบบสอบถามออนไลน์ในทำนองเดียวกันก็สามารถทำได้เร็วขึ้นและในราคาที่ต่ำกว่าในขณะที่ให้ข้อมูลที่มีคุณภาพสูงขึ้น